Здравствуйте. Я — Елена Голованова, социолог и исследователь управленческих систем. Коллега Виолетта Семенова абсолютно права в своем диагнозе хаотикам, но я предлагаю посмотреть на проблему масштабнее — на уровне целых государств и нашей национальной истории. Пока психологи борются со следствиями, мы, социологи, констатируем факт: Россия исторически сформировалась как цивилизация победившего хаоса. На протяжении веков внешние факторы — от сурового климата с коротким летом, где нужно совершить подвиг на пашне за три месяца, а потом полгода лежать на печи, до постоянных исторических катаклизмов и реформ — выжигали в нашем человеке привычку к долгосрочному планированию. Зачем строить систему на двадцать лет вперед, если каждые полвека у нас меняются границы, валюта и политический строй? В итоге естественный отбор в России веками поощрял хаотиков — людей, способных выживать в условиях полной неопределенности, действовать по ситуации и совершать героический рывок там, где не сработал план.
В социологии и кросс-культурном менеджменте нации четко делятся по типу планирования и организации процессов. Если переложить эти данные на нашу шкалу, мы увидим поразительную картину. В таких странах, как Германия, Швейцария, Япония или Сингапур, систематики составляют подавляющее большинство населения, достигая семидесяти-восьмидесяти процентов. Там порядок возведен в культ. Немецкий регламент или сингапурская система жестких правил — это среда, созданная систематиками для систематиков, где хаотик быстро маргинализируется, так как система выдавливает его из любых значимых сфер. В России же ситуация обратная, ведь до семидесяти пяти процентов населения проявляют выраженные черты хаотиков. Мы — страна подвига, а не процесса. Мы можем запустить человека в космос в рекордные сроки или построить БАМ на голом энтузиазме, но мы десятилетиями не можем наладить регулярный выпуск качественных автомобилей или заставить коммунальные службы вовремя убирать снег, потому что для этого нужен монотонный, ежедневный системный контроль, к которому российская ментальность исторически не склонна.
Хватит романтизировать «русский авось» и надеяться на чудо. Пора признать, что засилье хаотиков в управленческом аппарате — это главная причина наших экономических и инфраструктурных проблем. Пора менять государственную доктрину, поэтому образование и кадровая система России должны быть жестко заточены под выявление и выращивание систематиков со школьной скамьи. Специальные психологические тесты должны выявлять детей-систематиков уже в начальных классах, чтобы ребенок, умеющий держать структуру и методично доводить начатое до конца, автоматически попадал в категорию управленческого резерва. При этом профориентация должна работать как жесткий фильтр, устанавливая для хаотиков пожизненный запрет на лидерство, ведь их потолок — исключительно исполнительские или сугубо узко-творческие роли. В здоровом государстве статус систематика должен быть синонимом элиты, транслируя обществу четкий месседж о том, что без умения организовывать себя человек никогда не получит право организовывать других. России жизненно необходима диктатура порядка, и наша задача — полностью изолировать хаотиков от принятия ключевых решений, чтобы планомерное продвижение будущих архитекторов системы со школьной парты на руководящие посты превратило Россию из территории вечного аврала в процветающее, отлаженное государство.